Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
tại 8ke

8ke tin rằng giải trí trực tuyến phải luôn đi kèm với sự an toàn và tự chủ. Chúng tôi cung cấp các công cụ giới hạn, chính sách bảo vệ người chơi và đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng 24/7 để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình.

18+ Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên

Bảo vệ người chơi là ưu tiên hàng đầu của 8ke

Sáu nguyên tắc cốt lõi của 8ke

Giới hạn độ tuổi 18+

Nền tảng 8ke chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi thực hiện xác minh danh tính nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký để đảm bảo trẻ vị thành niên không thể truy cập và tham gia bất kỳ trò chơi nào.

Giới hạn tiền cược

Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng đã thiết lập, hệ thống sẽ tự động thông báo và tạm dừng, giúp bạn kiểm soát chi tiêu một cách chủ động.

Tự tạm ngừng chơi

Khi cần một khoảng thời ggian nghỉ ngơi, bạn có thể tự kích hoạt chế độ tạm ngừng trong vài giờ, vài ngày hoặc lâu hơn. Tài khoản sẽ được khóa tạm thời và mở lại đúng thời điểm bạn chọn.

Tự loại trừ dài hạn

Nếu bạn cảm thấy việc chơi đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài. Đội ngũ 8ke sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ và đảm bảo tài khoản không thể đăng nhập trong suốt thời gian đó.

Chơi vì giải trí

8ke khuyến khích người chơi xem các trò chơi như Tiến Lên Miền Nam, Keno hay Nổ Hũ là hình thức giải trí thuần túy — không phải nguồn thu nhập. Hãy đặt ngân sách giải trí rõ ràng trước khi bắt đầu và luôn tuân thủ giới hạn đó.

Nhận thức về rủi ro

Mọi trò chơi đều có yếu tố may rủi và kết quả không thể đoán trước. 8ke hiển thị thông báo nhắc nhở định kỳ trong phiên chơi dài, giúp bạn luôn ý thức được thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nhận biết dấu hiệu cảnh báo

Chơi có trách nhiệm bắt đầu từ việc tự nhận thức. Hãy chú ý nếu bạn hoặc người thân có các biểu hiện dưới đây — đây là tín hiệu cho thấy đã đến lúc dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ.

Chơi vượt quá ngân sách dự kiến — Thường xuyên nạp thêm tiền dù đã đặt ra giới hạn ban đầu cho bản thân.

Chơi để gỡ gạc thua lỗ — Tiếp tục chơi với mong muốn lấy lại tiền đã thua, dẫn đến vòng xoáy khó dừng.

Cảm giác lo lắng khi không chơi — Bồn chồn, khó chịu hoặc chỉ thoải mái khi đang ở trong phiên chơi.

Giấu giếm hoạt động chơi game — Không muốn gia đình hoặc bạn bè biết về tần suất và mức chi tiêu của mình.

Ảnh hưởng đến công việc và các mối quan hệ — Hiệu suất làm việc giảm, thường xuyên xao nhãng hoặc xung đột với người thân vì vấn đề cờ bạc.

Vay tiền để chơi — Sử dụng tiền tiết kiệm, vay mượn bạn bè hoặc tín dụng để nạp tiền vào tài khoản.

Tự kiểm tra hành vi chơi của bạn

Hãy thành thật với bản thân khi trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" từ 3 câu trở lên, hãy cân nhắc sử dụng các công cụ hỗ trợ hoặc liên hệ đội ngũ 8ke để được tư vấn.

1

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc chơi game ngay cả khi đang làm việc khác không?

2

Bạn đã từng chơi lâu hơn hoặc cược nhiều hơn mức bạn định ban đầu chưa?

3

Bạn có cảm thấy cần tăng mức cược để cảm giác hào hứng như trước không?

4

Việc chơi game có từng khiến bạn bỏ lỡ công việc, học tập hay các buổi gặp gỡ quan trọng không?

5

Bạn đã từng vay tiền hoặc bán đồ vật để có tiền chơi game chưa?

6

Gia đình hoặc bạn bè có từng bày tỏ lo lắng về thói quen chơi game của bạn không?

7

Bạn có cảm thấy buồn chán, căng thẳng hoặc trống rỗng khi không được chơi không?

Công cụ bảo vệ người chơi tại 8ke

Chúng tôi tích hợp sẵn các công cụ thực tế ngay trong tài khoản của bạn — không cần yêu cầu phức tạp, chỉ cần vào phần cài đặt tài khoản và kích hoạt.

Giới hạn thời gian

Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày. Sau khi đạt mức bạn thiết lập, hệ thống sẽ nhắc nhở và gợi ý nghỉ ngơi.

Giới hạn nạp tiền

Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Bất kỳ yêu cầu nạp vượt giới hạn sẽ bị hệ thống từ chối tự động.

Tạm ngừng tài khoản

Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 30 ngày. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch.

Tự loại trừ vĩnh viễn

Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Sau khi xử lý, tài khoản sẽ không thể mở lại và dữ liệu chơi sẽ được lưu trữ theo quy định.

Cam kết của 8ke với người chơi

8ke cam kết không bao giờ gửi tin nhắn tiếp thị hay ưu đãi khuyến khích đến tài khoản đã đăng ký tự loại trừ. Các công cụ giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi được kích hoạt và chỉ có thể nới lỏng sau một khoảng thời gian chờ nhất định để đảm bảo quyết định của bạn là có chủ tâm, không phải bốc đồng.

Tìm kiếm hỗ trợ khi cần

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến thói quen chơi game, hãy nhớ rằng bạn không cô đơn. Có nhiều nguồn hỗ trợ sẵn sàng giúp đỡ — từ đội ngũ 8ke đến gia đình và các chuyên gia tư vấn.

Việc thừa nhận rằng mình cần giúp đỡ là bước dũng cảm nhất. Đừng chờ đến khi vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn mới hành động. Tiếp cận sớm giúp quá trình phục hồi dễ dàng và nhanh chóng hơn rất nhiều.

Ở Việt Nam, nhiều bệnh viện và cơ sở y tế tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp. Bạn có thể tìm đến các chuyên gia tâm lý lâm sàng hoặc các tổ chức hỗ trợ cộng đồng để được tư vấn miễn phí hoặc chi phí thấp.

Các kênh hỗ trợ bạn có thể tiếp cận

Hỗ trợ trực tuyến 8ke 24/7
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của 8ke hoạt động liên tục, sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn kích hoạt các công cụ bảo vệ tài khoản bất kỳ lúc nào trong ngày.

Gia đình và người thân
Chia sẻ với những người bạn tin tưởng về những khó khăn đang gặp phải. Sự đồng hành của gia đình đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình thay đổi thói quen.

Chuyên gia tư vấn tâm lý
Các chuyên gia tâm lý lâm sàng tại các bệnh viện và phòng khám uy tín ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh có thể giúp bạn xây dựng kế hoạch thay đổi hành vi một cách khoa học và bền vững.

Nhóm hỗ trợ cộng đồng
Tham gia các nhóm hỗ trợ đồng đẳng nơi bạn có thể chia sẻ kinh nghiệm với những người đã vượt qua vấn đề tương tự. Nhiều nhóm hoạt động trực tuyến, hoàn toàn ẩn danh và miễn phí.

Liên hệ 8ke qua email
Gửi yêu cầu tự loại trừ hoặc câu hỏi về chơi có trách nhiệm đến địa chỉ [email protected] — đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Lời khuyên thực tế để chơi lành mạnh

Đặt lịch chơi cố định

Chỉ chơi vào những khung giờ bạn đã lên kế hoạch trước. Tránh chơi khi đang mệt mỏi, căng thẳng hoặc sau khi uống rượu bia — những lúc này khả năng phán đoán của bạn bị giảm sút đáng kể.

Quy tắc "chỉ tiền dư"

Chỉ sử dụng phần tiền giải trí trong ngân sách hàng tháng — không bao giờ dùng tiền dành cho sinh hoạt, học phí hay tiền tiết kiệm. Khi hết ngân sách giải trí, dừng lại không phải thua cuộc.

Cân bằng hoạt động khác

Hãy dành thời gian cho thể thao, gặp gỡ bạn bè, đọc sách hoặc các sở thích khác. Khi cuộc sống cân bằng, bạn ít có xu hướng dựa vào game như một lối thoát duy nhất.

Theo dõi lịch sử giao dịch

Thường xuyên xem lại lịch sử nạp tiền và rút tiền trong tài khoản 8ke của bạn. Con số thực tế giúp bạn đánh giá khách quan hơn về mức chi tiêu và nhận ra sớm nếu có dấu hiệu bất thường.

Chấp nhận kết quả ngẫu nhiên

Không có chiến lược nào đảm bảo thắng liên tục. Hiểu rằng thua lỗ là một phần tự nhiên của trải nghiệm giải trí sẽ giúp bạn không rơi vào bẫy của tư duy "gỡ gạc".

Bật thông báo nhắc nhở

Kích hoạt thông báo nhắc nhở thời gian trong cài đặt tài khoản. Hệ thống 8ke sẽ tự động nhắc bạn sau mỗi 60 phút chơi liên tục, giúp bạn nghỉ giải lao và duy trì tỉnh táo.

Sẵn sàng trải nghiệm
giải trí lành mạnh tại 8ke?

Đăng nhập vào tài khoản của bạn để kích hoạt các công cụ giới hạn, khám phá trò chơi yêu thích
và tận hưởng giải trí đúng nghĩa — an toàn, có kiểm soát và hoàn toàn trong tầm tay.